1- Verifica que tu conexión a internet sea de 10 mbps o más. Recomendamos ubicarte en un lugar cómodo y tranquilo para tomar tu clase.

2- Es necesario contar con Auriculares y micrófono para poder interactuar con el instructor.

3- Recibirás el miércoles anterior a tu curso, un mail de AtencionaClientes@itcollege.com.ar con el detalle de los días y horario en que se realizará tu curso.

4- Dos días antes del inicio del curso recibirás un mail desde atencionaclientes@itcollege.com.ar con la invitación a la cita del curso. La podrás agregar a tu calendario para tener los links de conexión de acceso al curso.

5- Usa el chat de la plataforma del curso (puede ser Webex o Microsoft Teams) para hacer consultas, dar el alerta cuando tengas problemas de audio o interactuar con el instructor.

6-Tambien se encuentra disponible nuestro Whatsapp al +54 9 11 2864-1269 para cualquier consulta/duda

Durante la sesión NO deberás tener ejecutándose otros programas que utilicen recursos de audio, debes cerrarlo antes de iniciar la sesión de Webex.

Una vez que ingreses a la sesión, ir al Menú principal a la opción Audio y allí a la opción «Prueba de audio del altavoz/micrófono» y realiza las verificaciones para estar seguro que cuando el instructor inicie la conferencia podrás escucharlo y podrás ser escuchado.

Cada uno deberá colocar sus mic en «mute» (silencio) y habilitarlo exclusivamente para hacer una consulta referida al tema que se está tratando, luego volver a colocar el mic en «mute».

Para mayor información sobre los requerimientos técnicos y cómo acceder a la plataforma, haz click aquí

Por favor comunicarte a atencionaclientes@itcollege.com.ar  o por Whatsapp al +54 9 11 2864-1269 

Para acceder a los manuales hay que tener usuario/perfil de Cisco. 

La página de acceso es learningspace.cisco.com

Los manuales se encuentran en idioma inglés y  se pueden consultar en línea o verlos offline a través de un lector.

Los labs son provistos por Cisco directamente.

El primer día del curso se les enviaran las credenciales específicas para el acceso a los laboratorios. 

Los labs se pueden utilizar durante el dictado del curso.

Te enviaremos un mail desde atencionaclientes@itcollege.com.ar con el link para que accedas a la grabación de esa clase. 

Esta grabación se puede ver online, no es posible descargarla y estará disponible durante “una semana” a partir de la fecha de la clase. 

Por cualquier duda al respecto escribinos a: atencionaclientes@itcollege.com.ar

Si cumpliste con el 80% de asistencia tu certificado de asistencia será enviado durante la semana siguiente a la finalización del curso. Recordá que podrás compartir tu certificado en LinkedIn / Facebook / Twitter.