Te podemos ayudar para que elijas la capacitación más adecuada y desarrolles tu perfil y carrera profesional. IT College te acompaña para que te capacites en gestión de servicios utilizando metodologías/frameworks/buenas prácticas y consigas tu credencial de valor internacional.

¿QUE ES EL CURSO DE FUNDAMENTOS DE GESTION DE SERVICIOS?

El curso Fundamentos de Gestion de Servicios es el curso de entrada que proporciona conocimiento general de los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en la gestión de servicios y su aplicación dentro de marcos de gestión de servicio.

Con este curso aprenderás los fundamentos como para comenzar a implementar buenas prácticas definidas en los diferentes marcos y como descubrir el modo de poner en práctica la teoría de dichos marcos. Ganarás en tips prácticos para planear y ejecutar exitosamente una implementación de gestión de servicios bajo la guía de metodologías/frameworks/buenas prácticas. Aprenderás los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en la gestión de servicios, y las diferentes prácticas a utilizar en dicha gestión, y a convertirlas en un plan posible de accionar en tu organización 

¿PARA QUIÉN ES EL CURSO DE FUNDAMENTOS DE GESTION DE SERVICIOS?

Este curso es adecuado para personas en los dominios de TI y de negocios que deseen dar los primeros pasos en la gestión de servicios y que requieren una comprensión básica de las diferentes formas de gestión de servicios de TI y la mejora de la calidad de dicha gestión dentro de una organización. 

Este curso le da los conocimientos y herramientas necesarios para prepararse para rendir exámenes internacionales. Este tipo de certificación se aplica a los profesionales de IT que trabajan dentro de una organización que ha adoptado metodología/framework/buenas prácticas y, por lo tanto, deben conocer y contribuir al programa general de mejora del servicio.

Curso de Fundamentos de Gestión de Servicios

Calendario de cursos

Curso Inicio Fin Días Horario Duración Código Presencial Virtual
Fundamentos de Gestión de Servicios
09/10/2023 25/10/2023 Lu-Mi-Vi 18:00 a 22:00 25 hs.
Fundamentos de Gestión de Servicios
21/11/2023 27/11/2023 Lu a Vi 09:00 a 14:00 25 hs.

NOTA SOBRE CALENDARIO DE CURSOS
  • Las Inscripciones a los cursos cierran una semana antes del inicio de los mismos. Por favor, reserve su vacante con anticipación.
  • Las fechas calendarizadas pueden sufrir modificaciones, debido al mismo desarrollo de las clases o causas operativas.
  • Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.
  • Estos cursos pueden ser tomados a distancia. Consulta a tu ejecutivo de cuentas info@itcollege.com.ar.
Abrir chat
Powered by