Te podemos ayudar para que elijas la capacitación más adecuada y desarrolles tu perfil y carrera profesional. IT College te acompaña para que te capacites en gestión de servicios utilizando metodologías/frameworks/buenas prácticas tales como ITIL®️, CoBIT®️, Agile, etc. y consigas tu credencial de valor internacional.
El curso Fundamentos de Gestion de Servicios es el curso de entrada que proporciona conocimiento general de los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en la gestión de servicios y su aplicación dentro de marcos de gestión de servicio tales como ITIL®️ 4, etc.
Con este curso aprenderás los fundamentos como para comenzar a implementar buenas prácticas definidas en los diferentes marcos tales como ITIL®️ (IT infrastructure library) y como descubrir el modo de poner en práctica la teoría de dichos marcos. Ganarás en tips prácticos para planear y ejecutar exitosamente una implementación de gestión de servicios bajo la guía de metodologías/frameworks/buenas prácticas tales como ITIL®️, etc. Aprenderás los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en la gestión de servicios, y las diferentes prácticas a utilizar en dicha gestión, y a convertirlas en un plan posible de accionar en tu organización
Este curso es adecuado para personas en los dominios de TI y de negocios que deseen dar los primeros pasos en la gestión de servicios o que estén familiarizados con versiones anteriores de ITIL ® y/u otras fuentes de las mejores prácticas de la industria, y que requieren una comprensión básica de las diferentes formas de gestión de servicios de TI y la mejora de la calidad de dicha gestión dentro de una organización.
Este curso le da los conocimientos y herramientas necesarios para prepararse para rendir exámenes internacionales del tipo ITIL®️ 4 Foundation, etc. Este tipo de certificación se aplica a los profesionales de IT que trabajan dentro de una organización que ha adoptado metodología/framework/buenas prácticas tales como las mencionadas y, por lo tanto, deben conocer y contribuir al programa general de mejora del servicio.
OBTENÉ TU CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
AUMENTÁ TUS PERSPECTIVAS SALARIALES
Las encuestas globales demuestran que los individuos calificados ITIL®️ están mejor pagados.
ITIL®️ ES UN IDIOMA GLOBAL
Aprendé cómo comunicarte efectivamente con colegas y otros profesionales de ITSM.
ENTREGÁ VALOR
Comprendé cómo los servicios están entregando valor en tu organización.
Curso de Fundamentos de Gestión de Servicios
Calendario de cursos
| Curso | Inicio | Fin | Días | Horario | Duración | Código | Presencial | Virtual |
|---|
Fundamentos de Gestión de Servicios | 10/04/2023 | 21/04/2023 | Lu-Mi-Vi | 18:00 a 22:00 | 25 hs. |
Fundamentos de Gestión de Servicios | 17/04/2023 | 21/04/2023 | Lu a Vi | 09:00 a 14:00 | 25 hs. |
Fundamentos de Gestión de Servicios | 15/05/2023 | 19/05/2023 | Lu a Vi | 09:00 a 13:00 | 25 hs. |
Fundamentos de Gestión de Servicios | 26/06/2023 | 30/06/2023 | Lu a Vi | 09:00 a 14:00 | 25 hs. |
NOTA SOBRE CALENDARIO DE CURSOS
- Las Inscripciones a los cursos cierran una semana antes del inicio de los mismos. Por favor, reserve su vacante con anticipación.
- Las fechas calendarizadas pueden sufrir modificaciones, debido al mismo desarrollo de las clases o causas operativas.
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